Azhari, Aldi Muflih (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TELL KOPI KEDIRI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM KADIRI.
17130210185_Sampul.pdf
Download (109kB)
17130210185_Abstrak.pdf - Accepted Version
Download (46kB)
17130210185_Aldi Muflih Azhari.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara variabel kualitas pelayanan (X1) dan lokasi (X2) terhadap keputusan pembelian (Y) pada Tell Kopi Kediri. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif.. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Pemilihan sampel menggunakan metode accidental sampling, jumlah sampel dalam penelitian diperoleh sebanyak 267 responden pada Tell Kopi. Data penelitian ini diperoleh melalui kuesioner, wawancara, dan studi literatur.
Tehnik analisis yang digunakan yaitu Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis regresi linier berganda, Uji t, Uji F dan Uji koefisien Determinasi.
Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linier berganda Y= 16,559 + 0,316X1 + 0,533X2 dan hasil Uji t variabel kualitas pelayanan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan hasil sig 0,000 < 0,05. Lokasi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembeliandengan hasil sig 0,000 < 0,05. Hasil uji F diperoleh hasil Fhitung dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Dari hasil analisis dapat disimpulkan bahwa Kualitas pelayanan dan lokasi berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Kata kunci: Kualitas pelayanan, Lokasi, Keputusan pembelian
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Subjects: | 600 - Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 650 Manajemen dan layanan tambahan |
Divisions: | Fakultas Ekonomi > Manajemen |
Depositing User: | Perpustakaan Pusat |
Date Deposited: | 19 Jun 2024 04:47 |
Last Modified: | 19 Jun 2024 04:47 |
URI: | http://repo.uniska-kediri.ac.id/id/eprint/477 |
Actions (login required)
Downloads
Downloads per month over past year