Search for collections on Repository UNISKA Kediri

PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TOSERBA PODOMORO KABUPATEN KEDIRI

Wildani, Teja Arum Hudan (2024) PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA TOSERBA PODOMORO KABUPATEN KEDIRI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM KADIRI.

[thumbnail of 20130210383_ABSTRAK.pdf] Text
20130210383_ABSTRAK.pdf

Download (284kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Toserba Podomoro Kabupaten Kediri. Jenis penelitian ini bersifat kuantitatif deskriptif. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh store atmosphere terhadap loyalitas konsumen di intervening kepuasan konsumen. Jumlah sampel 120 responden dengan teknik insidental sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah outer model, convergent validitas, discriminant validity, composit reliability, inner model, r-square, predictive relevance, quality index, uji hipotesis, uji mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel store atmosphere berpengaruh signifikan positif terhadap loyalitas konsumen, variabel store atmosphere berpengaruh signifikan positif terhadap minat kepuasan konsumen, variabel kepuasan berpengaruh signifikan positif terhadap loyalitas konsumen, serta variabel store atmosphere berpengaruh signifikan positif terhadap loyalitas konsumen dimediasi kepuasan konsumen.

Kata kunci : Store Atmosphere, Kepuasan Konsumen, Loyalitas Konsumen

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 300 - Ilmu Sosial > 330 Ekonomi > 330 Ekonomi
600 - Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 658 Manajemen umum
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Perpustakaan Pusat
Date Deposited: 07 Oct 2025 02:29
Last Modified: 07 Oct 2025 02:29
URI: http://repo.uniska-kediri.ac.id/id/eprint/1641

Actions (login required)

View Item
View Item

Downloads

Downloads per month over past year

Latest Collections

Top Downloaded Items

Top Authors