Pangestiko, Abie Nur Budi (2026) PENGARUH KOMPETENSI, KOMUNIKASI, DAN PROFESIONALISME TERHADAP KEPUASAN KARYAWAN DI UD. SAMI ASRI TULUNGAGUNG. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM KADIRI (UNISKA) KEDIRI.
22130210168_Abie Nur Budi Pangestiko.pdf - Abie nur Budi p.pdf
Download (108kB)
Abstract
Kepuasan karyawan merupakan indikator utama kinerja organisasi yang mencerminkan kualitas manajemen sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi, komunikasi, dan profesionalisme terhadap kepuasan karyawan di UD Sami Asri Tulungagung, produsen kerupuk rambak khas Tulungagung. Pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif digunakan. Studi ini melibatkan semua 35 karyawan sebagai populasi. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala 1-5 Likert, dilengkapi dengan wawancara singkat. Variabel penelitian terdiri dari kompetensi, komunikasi, dan profesionalisme sebagai variabel independen, dan kepuasan karyawan sebagai variabel dependen. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif, regresi sederhana, dan regresi berganda dengan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi (p < 0,001, R² = 0,401), komunikasi (p < 0,05, R² = 0,125), dan profesionalisme (p < 0,001, R² = 0,595) masing masing memiliki efek positif dan signifikan terhadap kepuasan karyawan. Di antaranya, profesionalisme menunjukkan pengaruh paling dominan (B = 0,543, p < 0,001), menunjukkan bahwa etika kerja, integritas, dan kepatuhan terhadap standar kualitas adalah inti untuk meningkatkan kepuasan dalam lingkungan manufaktur makanan skala kecil. Model regresi simultan menunjukkan bahwa tiga variabel independen secara kolektif menyumbang 67,1% dari varians kepuasan karyawan (R² =0,671). Temuan ini menyiratkan bahwa penguatan perilaku profesional di samping kompetensi teknis dan komunikasi yang organisasi, dan mendukung keberlanjutan operasional UD Sami Asri Tulungagung.
Kata kunci: Komunikasi, Kompetensi, Kepuasan Karyawan, Profesionalisme
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | 600 - Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 658 Manajemen umum |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Manajemen |
| Depositing User: | Perpustakaan Pusat |
| Date Deposited: | 14 Sep 2026 05:02 |
| Last Modified: | 14 Sep 2026 05:02 |
| URI: | http://repo.uniska-kediri.ac.id/id/eprint/2614 |
Actions (login required)
Downloads
Downloads per month over past year
