Loyalitas adalah suatu pengukuran tentang bagaimana kemungkinan besar pelanggan akan kembali untuk membangun hubungan dengan perusahaan tersebut. Munculnya loyalitas ini akan dimulai dari kemampuan Perusahaan dalam memahami dan memberikan kebutuhan dan keinginan yang dibutuhkan pelanggan. Faktor yang mempengaruhi loyalitas yaitu potongan harga dan komunikasi bisnis. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini yaitu untuk menjelaskan secara parsial dan simultan pengaruh potongan harga dan komunikasi bisnis terhadap loyalitas pelanggan dalam membeli Stick Tahu pada Toko Aqia Kediri.

Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif karena mengarah kepada metode pengukuran dan sampel untuk menguji variabel dan hipotesis. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Sampel dalam penelitian yaitu 87 pelanggan yang membeli Stick Tahu Toko Aqia Kediri dengan menggunakan teknik purposive sampling yang dimana peneliti menentukan sendiri kriteria pengambilan sampel yang akan digunakan yaitu dengan menggunakan rumus Slovin. Teknik analisis yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji linearitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, uji t, uji F, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F dan uji koefisien determinasi (R2) dengan menggunakan program SPSS versi 25.

Hasil penelitian ini yaitu secara parsial variabel potongan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dalam membeli stick tau pada Toko Aqia Kediri. Variabel komunikasi bisnis berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan dalam membeli stick tahu pada Toko Aqia Kediri. Dan secara simultan variabel potongan harga dan komunikasi bisnis berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dalam membeli stick tahu pada Toko Agia Kediri.

Kata Kunci : Potongan Harga, Komunikasi Bisnis, Loyalitas Pelanggan