Search for collections on Repository UNISKA Kediri

Pengaruh Customer Experience, Harga, dan Inovasi Produk Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen di Rizquna Kripik Kediri

Imanuel, Andre Yunus (2025) Pengaruh Customer Experience, Harga, dan Inovasi Produk Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen di Rizquna Kripik Kediri. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ISLAM KADIRI.

[thumbnail of 21130210156-ABSTRAK.pdf] Text
21130210156-ABSTRAK.pdf

Download (539kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience, harga, dan inovasi produk terhadap minat beli ulang konsumen pada Rizquna Kripik Kediri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang diolah dengan metode statistik dan teknik analisis regresi linier berganda. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 96 orang yang telah melakukan pembelian ulang minimal dua kali. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel customer experience memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang dengan nilai t hitung sebesar 2,558 dan signifikansi 0,012. Variabel harga juga berpengaruh signifikan dengan t hitung 5,354 dan signifikansi 0,000, sedangkan inovasi produk memiliki pengaruh signifikan dengan t hitung 4,861 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, hasil uji F menunjukkan bahwa ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang dengan nilai F hitung sebesar 33,582 dan signifikansi 0,000. Nilai R Square sebesar 0,523 mengindikasikan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience, harga, dan inovasi produk terhadap minat beli ulang konsumen pada Rizquna Kripik Kediri. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang diolah dengan metode statistik dan teknik analisis regresi linier berganda. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 96 orang yang telah melakukan pembelian ulang minimal dua kali. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa variabel customer experience memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang dengan nilai t hitung sebesar 2,558 dan signifikansi 0,012. Variabel harga juga berpengaruh signifikan dengan t hitung 5,354 dan signifikansi 0,000, sedangkan inovasi produk memiliki pengaruh signifikan dengan t hitung 4,861 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, hasil uji F menunjukkan bahwa ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang dengan nilai F hitung sebesar 33,582 dan signifikansi 0,000. Nilai R Square sebesar 0,523 mengindikasikan bahwa 52,3% variasi dalam minat beli ulang dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Penelitian ini menyimpulkan bahwa customer experience, harga, dan inovasi produk memiliki peran penting dalam mendorong loyalitas konsumen melalui minat beli ulang.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: 300 - Ilmu Sosial > 330 Ekonomi > 330 Ekonomi
600 - Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 658 Manajemen umum
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: Perpustakaan Pusat
Date Deposited: 30 Oct 2025 05:51
Last Modified: 30 Oct 2025 05:51
URI: http://repo.uniska-kediri.ac.id/id/eprint/2024

Actions (login required)

View Item
View Item

Downloads

Downloads per month over past year

Latest Collections

Top Downloaded Items

Top Authors