Kualitas produk akhir menentukan keberhasilan suatu perusahaan, terutama dalam industri manufaktur. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab terjadinya produk cacat pada produk kayu lapis, dengan harapan dapat meminimalkan jumlah produk cacat yang dihasilkan, sehingga meningkatkan kualitas produk. Metode yang digunakan adalah pengendalian proses statistik (SPC) dengan melakukan observasi dan wawancara untuk memahami pengendalian kualitas yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses produksi di PT ABC masih berada di luar batas kendali berdasarkan perhitungan P-Chart, yang menunjukkan adanya penyimpangan yang signifikan. Faktor utama penyebab produk cacat berasal dari aspek manusia, mesin, dan bahan baku. Dengan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap proses produksi yang saat ini berada di luar batas kendali kualitas dan berfokus pada mengidentifikasi penyebab penyimpangan, langkah-langkah perbaikan yang tepat dan efektif dapat ditentukan. Pelatihan dan supervisi SOP, program pendampingan, perawatan mesin rutin, pengaturan suhu dan tekanan yang tepat, serta pengukuran kadar air bahan baku secara berkala, diharapkan dapat membantu meminimalkan jumlah produk cacat yang terjadi, sehingga kualitas produk tetap terjaga.