Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Store Atmosphere (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2) terhadap Kepuasan Konsumen (Y) pada Kopi Janji Jiwa Wahidin Blitar. Penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif, teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik Sampling Insidental yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 80 konsumen. Data diperoleh melalui kuesioner, observasi dan wawancara. Alat pengukur data menggunakan skala likert. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji t, uji F dan uji determinasi (R2) yang diolah dengan software SPSS Versi 26.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial store atmosphere dengan nilai thitung -3,277 < ttabel 1,991 dan nilai sig. 0,002 < 0,05 berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dan kualitas pelayanan secara parsial dengan nilai thitung 1,063 < ttabel 1,991 dan nilai sig. 0,291 > 0,05 berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sedangkan secara simultan store atmosphere dan kualitas pelayanan dengan nilai Fhitung 5,525 > Ftabel 3,11 dan nilai sig. 0,006 < 0,05 berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen.

Kata Kunci : Store Atmosphere, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen.